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·病毒无情,铁路有情

2020年01月24日

  • 许多打算乘坐火车出行的旅客也纷纷开始退票,面对乘客的退票诉求,铁路部门给出了明确答复:接受退票,为乘客提供便捷的退票的服务。以往铁路部门会按照正常手续收取一定数额的退票费。铁路部门也积极回应旅客提出的“免收退票费“的意见,及时推出了客票免费退票的服务。 [阅读全文]

·春运:归途中的逆行人

2020年01月24日

  • 高铁为中国梦助力,春运是团圆的幸福 。为了保障这每年最大规模的一次迁徙,无数社会工作者,尤其是铁路工作者,付出了常人所不能看见的艰辛。片中的墩义堂综合维修工区地处安徽和武汉的交界处,地理位置偏僻,每天只有凌晨五点的一趟检修车停靠,不通正常停靠的火车,交通极其不便。然而这里的铁路工人们所负责养护的线路极其重要,运行着合肥到武汉方向的所有高铁、动车。 [阅读全文]

·2020年春运,铁路为每一位旅客护航

2020年01月24日

  • 铁路每年都在刷新春运数据记录,在一节节列车上,有憧憬团聚的前行者,也有守护平安的逆行者,他们皆是幸福生活的奋斗者。笔者相信,铁路部门在未来会推出更多的便民服务措施,在改革路上砥砺前行。春运既记录归途也见证坚守,此时此刻,致敬奋战在交通战线的护航者,致敬冲锋在疫情防控前线的医护者,还有其他坚守在一线的每一位工作者,是他们让民众的春运旅途更加舒心,也让春节团圆更加安心,更让每个人坚信祖国永远在自己身后默默守护,为自己保驾护航。 [阅读全文]

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2020年01月24日

  • 记者23日从交通运输部获悉,为全力做好新型肺炎疫情防控工作,交通运输部、中国民航局和中国国家铁路集团有限公司决定,自1月24日0时起,凡此前已购买火车票、客车票、船票、机票的旅客,自愿改变行程需退票的,免收其退票手续费。 []

·1月23日起 杭州铁路部门将在各大车站对到站旅客进行体温测量

2020年01月23日

  • 今天(1月23日)上午,杭州网记者从铁路杭州站获悉,即日起,铁路杭州站将配合地方卫生防疫部门在杭州东站、杭州站增设红外热成像体温快速筛检仪,可对到站旅客进行集中测温。 [阅读全文]

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2020年01月21日

  • 适应武汉市卫生防疫工作的部署要求,回应旅客诉愿,铁路部门决定:自即时起至2020年1月24日24:00止,在车站、12306网站等各渠道,已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客,自愿改变出行需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买乘意险的一同办理,包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。 []

·春运40天,发送旅客“破亿”刚刚是起点

2020年01月20日

  •   从中国国家铁路集团有限公司获悉,春运开始以来至1月18日,全国铁路连续9天每日发送旅客超千万人次,累计发送旅客已达10567万人次,突破1亿人次。1月18日,全国铁路发送旅客1222.8万人次,铁路运输安全平稳有序。(人民铁道网) [阅读全文]

·全国多地首开夜间动车 应对客流高峰

2020年01月20日

  •   1月17日,2020年春运进入第8天,这天也是农历小年,回家的脚步也越来越近。多地铁路部门为了满足客流需求,首开夜间动车组列车。 [阅读全文]

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2020年01月20日

  •   数九寒冬,哈气成霜。飞驰在贵广铁路上的D2812次列车里,却是另一番温暖而热闹。1月18日10时许,这趟“共青团号”列车从广州火车南站缓缓驶出,载着600多名在粤的贵州籍务工者奔向家的方向。 []

·“最美铁路人”最美之处,是在平凡的岗位上,坚定着不平凡的信念

2020年01月19日

  •   2020年1月10日,“闪亮的名字”2019《最美铁路人》发布仪式播出,以短片为主,向全社会简述了刘博、张润秋、景生启、陈林、黄望明、朱挺、汪伯华、宋鹏飞、崔欣、郭锐等10位“最美铁路人”先进事迹。 [阅读全文]

·春运“慢火车”,方便快乐多

2020年01月17日

  •   2020年春运大幕已经拉开,大量动车、高铁昼夜不停地穿梭在全国各地,在这股“钢铁洪流”中,平均时速不到40公里的5633次普速列车显得有些与众不同。这趟由四川普雄开往攀枝花的老式绿皮车,运行里程353公里,串联起了乐山市和攀枝花市之间位于山峦沟壑中的26座小站,最低票价仅2元。 [阅读全文]

·春节临近,铁路部门再增16.5万席运力

2020年01月14日

  •   记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,铁路部门根据节前客票预售和候补购票订单大数据分析,在运行图已安排增开春运临客的基础上,有针对性地增加节前客流集中方向的能力,累计增加客座能力16.5万席。 [阅读全文]

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2020年01月13日

  •   春运刚启幕,市区各车站已经迎来节前首个客流小高峰,学生面孔占比最多。今年潍坊火车站、潍坊北站迎来电子客票启用后的首个春运,对于广大“学生族”来说,使用学生证购买学生客票乘车的方式有调整,每学年须到车站指定窗口或自动售票机办理一次本人身份证件与学生优惠卡的优惠资质绑定手续方可刷证乘车。 []

·平安春运需要多方合力

2020年01月13日

  •   春节,团圆是不变的主题,而春运则是不能缺席的关键词。春运,不仅仅是交通部门必须完成的一道现实考题,也是新时代满足人民美好生活需要的题中之义。随着时代的飞速发展,铁路行业的巨大变革,人们的出行和生活方式已经发生了深刻地改变。如今,在春运旅途中我们不再满足于“走的了”,而是追求“走的好”、“走的顺畅”和“走的舒心”。 [阅读全文]

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2020年01月13日

  •   对12306的“客服”来说,每一秒都十分漫长,工作单位时间要以毫秒计算。“商品”库存会随着出发地和到达地的组合实时变化,卖超、卖重、卖错可不行,库存可谓瞬息万变,牵一“票”而动全身,数据和计算量呈几何式增长。 []

·春运拉开帷幕,铁路表现旅客获青睐

2020年01月12日

  • 1月10日,2020年春运拉开帷幕。春运期间,国家铁路预计发送旅客4.31亿人次,同比增长8%。全国铁路各单位将切实增强责任感和紧迫感,以春运的优异成绩展示国铁集团公司制改革后的新气象,展示铁路系统开展“不忘初心、牢记使命”主题教育取得的新成效。(人民铁道) [阅读全文]

·春运首日发送旅客近七千万人次

2020年01月12日

  •   记者从交通运输部获悉:1月10日(春运首日)全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客6960.9万人次,比去年春运首日增长3%。其中铁路发送旅客1172.6万人次,增长23%;道路发送旅客5522万人次,下降0.8%;水路发送旅客78.35万人次,增长9.8%;民航发送旅客188万人次,增长12%。 [阅读全文]

·团体包车复兴号,温暖旅客回家路

2020年01月11日

  •   2020年1月8日,长三角铁路首趟春运团体包车G1974次列车从上海虹桥站启程奔赴成都,苏州、无锡、常州、南京等沿途地区800余名川籍务工旅客,喜乘该趟列车踏上返乡路。长三角至云贵川渝等传统重点方向春运客流提前启动。(人民铁道1月8日) [阅读全文]

·杭州东站服务大提升后迎来首场“大考”

2020年01月11日

  •   昨日,2020年的春运大幕拉开——春运首日,铁路杭州站发送旅客26.7万人,其中杭州东站发送21.5万人次,杭黄高铁线富阳、桐庐、建德、千岛湖4站共发送旅客1.2万人次。 [阅读全文]

·2020年春运开启 40天30亿人次“大迁徙”

2020年01月10日

  •   今天(1月10日),2020年的春运正式开启,一直到2月18日,历时40天,全国旅客发送量预计将达到约30亿人次,这一数字比起去年略有增长。 [阅读全文]

 


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